개인정보처리방침

1. 운영자와 문의처

운영자 및 개인정보 보호 담당자: 전준표
이메일: jacobjun0802@gmail.com

개인정보 열람·정정·삭제, 처리정지, 연결 해제 및 탈퇴는 위 이메일 또는 앱 설정의 피드백으로 요청할 수 있습니다. 가입하지 않은 분도 이메일로 요청할 수 있습니다.

2. 처리하는 정보와 목적

회원가입과 로그인

웹 아이디, 비밀번호의 단방향 해시, 가입 시각, 로그인 세션 및 인증 상태를 처리합니다. 계정 생성·인증과 계정 보호에 사용합니다. Instagram 비밀번호는 받지 않습니다.

Instagram 연결과 가입 코드

입력한 Instagram 아이디, 공식 API로 확인한 아이디와 발신자 식별자, 연결 코드 검증 정보·만료 시각, 답장 처리 상태를 처리합니다. 본인 계정 연결, 가입 코드 발송과 중복·부정 요청 방지에 사용합니다.

게시물과 개인 지도

공식 API가 전달한 게시물 본문·링크·공유 유형·미리보기용 이미지 또는 영상 주소, 메시지 중복 방지용 해시, 처리 시각과 상태, 장소명·주소·좌표·분류·장소 링크, 즐겨찾기와 메모를 저장합니다. DM으로 받은 항목은 대기열에 보관하고, 사용자가 수집 버튼을 누르면 장소를 분석해 지도에 반영합니다. 장소 추출·검색, 지도 및 미리보기 표시와 사용자가 저장한 정보 관리에 사용합니다. 미리보기를 볼 때 브라우저가 Meta의 미디어 서버에 접속할 수 있습니다. 일반 대화 내용을 대화 기록으로 보관하지 않으며, 가입 전 DM 본문은 저장하지 않습니다.

문의와 피드백

웹 아이디, 피드백 내용과 접수 시각을 저장합니다. 이메일로 문의하면 이메일 주소와 문의 내용도 문의 처리에 이용합니다. 문의에 비밀번호, 인증 코드, 토큰이나 불필요한 민감정보를 넣지 마세요.

현재 위치와 접속

현재 위치 기능은 사용자가 브라우저 위치 권한을 허용한 경우에만 사용하며, 현재 좌표를 reelsgo 계정 데이터베이스에 저장하지 않습니다. 지도 제공사와 호스팅·통신 서비스는 요청을 처리하는 과정에서 IP 주소 등 기술 정보를 처리할 수 있습니다.

정보는 사용자가 직접 입력하거나 공식 Instagram API를 통해 수신합니다. 계정 인증에 필요한 정보를 제공하지 않으면 가입·연결 기능을 사용할 수 없습니다. 메모·피드백 작성 및 현재 위치 권한은 선택 사항입니다.

3. 보유 기간과 파기

• 계정·연결·게시물·지도·메모·피드백: 계정 유지 중 보관하며, 탈퇴·삭제 요청 시 본인 확인 후 삭제합니다.
• 가입 코드 처리 정보: 코드 유효기간은 6시간입니다. 만료된 정보는 작업 프로세스의 정리 시 삭제합니다. 가입 전 중복 답장 방지용 메시지 해시는 24시간이 지난 뒤 정리합니다.
• 게시물 전달 대기 정보: 개인 지도에 전달할 때 본문 사본을 대기열에서 제거합니다. 전달에 실패한 항목은 재처리를 위해 남을 수 있으며 계정 삭제 시 함께 삭제합니다. 성공한 전달의 중복 방지 기록은 30일이 지난 뒤 정리합니다.
• 로그인 상태: 로그인 쿠키와 세션의 유효기간은 7일입니다. 로그아웃 시 해당 세션을 삭제하며, 만료된 서버 세션은 이후 로그인 시 정리합니다.

자동 정리는 서버의 작업 프로세스가 실행 중일 때 이루어지므로 서버 중단 시 지연될 수 있습니다. 전자 파일은 데이터베이스 기록 제거와 정리 또는 파일 삭제 방식으로 파기합니다.

업데이트 전 장애 복구용 백업이 생성될 수 있습니다. 현재 백업에는 자동 만료 기능이 없어 운영자가 별도로 관리·삭제합니다. 계정 삭제 요청을 처리할 때 관련 백업도 확인하고, 원본과 백업의 처리 상태를 구분하여 안내합니다. 백업 처리가 남아 있으면 전체 삭제가 완료된 것으로 안내하지 않습니다.

4. 외부 서비스와 해외 처리

다음 서비스가 기능 제공에 사용됩니다. 회원 비밀번호나 로그인 쿠키를 장소 분석·검색 요청에 포함하지 않습니다.

Google Cloud — 서버 운영·보관

계정과 지도 등 서버 저장 데이터는 Google Cloud의 미국 리전(us-west1)에서 처리·보관합니다. 서비스 이용 시 네트워크를 통해 전송되며, 앱 데이터의 보유 기간은 위 3항을 따릅니다. 제공사 안내: Google Cloud 개인정보 안내.

OpenAI API — 게시물에서 장소 추출

분석할 때 게시물 본문과 장소 추출 지시문을 HTTPS로 전송합니다. 본문에 개인정보가 포함되면 그 정보도 함께 전달될 수 있습니다. 국내 전용 처리 지역을 지정하지 않은 API를 사용하므로 해외 처리가 발생할 수 있습니다. 응답 저장을 끄는 설정을 사용하지만, 제공사의 악용 방지 로그 등 별도 보관까지 없어지는 것은 아닙니다. 기본 악용 방지 로그는 최대 30일이며 법적 의무 등에 따른 예외가 있을 수 있습니다. 처리 지역·보관 및 문의 안내: OpenAI 데이터 처리 안내, 개인정보 요청.

카카오 — 장소 검색과 지도

장소 검색 시 상호명·주소·지역 등 검색어를 카카오 로컬 API에 전송합니다. 지도는 카카오 지도 서비스를 불러와 표시하며, 지도 요청 과정에서 좌표와 접속 정보 등이 카카오에 전달될 수 있습니다. 제공사 안내: 카카오 개인정보처리방침.

Meta / Instagram — DM과 계정 연결

공식 API로 발신자 식별자와 계정명, 공유 게시물 정보를 받고, 코드 답장을 위해 수신자 식별자와 답장 내용을 전송합니다. Instagram 안의 대화 기록과 Meta 자체 보관 정보는 해당 플랫폼에서 별도로 관리합니다. 제공사 안내: Instagram 개인정보처리방침.

해외 처리나 외부 API 처리를 원하지 않는 경우 게시물 공유를 중단하고 위 문의처로 처리정지·탈퇴를 요청할 수 있습니다. 처리정지 시 DM 연동과 자동 지도 저장 등 관련 기능이 제한됩니다. 서비스 연결을 해제해도 기존 reelsgo 저장 데이터가 자동으로 삭제되지는 않으므로 데이터 삭제를 함께 요청해 주세요.

5. 로그인 쿠키와 보호 조치

로그인 유지를 위해 필수 쿠키 reelsgo_session을 사용합니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 차단·삭제할 수 있지만 로그인 기능이 제한됩니다. 설치형 앱은 공개된 오프라인 안내 화면을 캐시하며, 앱의 서비스 워커는 개인 API 응답이나 DM 데이터를 캐시하지 않습니다.

웹 비밀번호는 단방향 해시로 저장하고 HTTPS 통신, 로그인·접근 권한 확인, 요청 위조 방지 검증, 사용자별 지도 데이터 분리를 적용합니다. 운영자 접근은 서비스 운영과 문의·삭제 처리에 필요한 범위로 제한합니다.

6. 이용자의 권리와 삭제 요청

본인 정보의 열람·정정·삭제·처리정지와 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 운영자는 요청 대상 계정의 본인 여부를 필요한 범위에서 확인한 후 처리 결과나 처리할 수 없는 이유를 안내합니다. 대리 요청은 위임 사실 확인이 필요할 수 있습니다.

목록의 ×는 숨김 기능이며 데이터 전체 삭제가 아닙니다. 삭제 범위와 요청 방법은 데이터 삭제 안내를 확인해 주세요. 삭제 요청을 위해 새로운 reelsgo 계정을 만들 필요는 없습니다.

7. 방침 변경

처리 항목이나 이용 방식이 변경되면 이 페이지의 시행일과 내용을 수정하여 안내합니다. 이 방침은 2026년 9월 22일부터 적용합니다.